“老张，小区门口张贴着我们这栋楼的电梯维修公示，你看到了吗？”“看到啦！‘瘫痪’三年多的电梯，终于要‘复工’了，以后每天上下楼可就方便多了。”近日，在田家庵区中央国际购物广场住宅小区，巡察组推动解决电梯维修问题成为居民们热议的线月上旬，田家庵区委第一巡察组进驻公园街道开展常规巡察。在查阅资料时，省信访局多次转办的关于电梯长年停运无人解决的问题，引起了巡察组的关注。

　　“电梯维修并不复杂，为何拖了三年多仍不见解决？街道接到省信访投诉转办件后是怎么处理的？是街道存在不担当、不作为，还是审批部门彼此推诿责任？”带着这些疑问，巡察组进行了深入走访核实。

　　巡察组了解到，与公园街道办事处一街之隔的中央国际购物广场住宅小区，A座31层的公寓楼原有4部电梯，因设施常年失修、严重老化，市场监督管理局多次下发停运通知，其中3部电梯已于2019年停运至今，仅有1部电梯长期“带病”运行，给居民日常出行造成严重不便，存在较大安全风险隐患，引起群众强烈不满。

　　“这么多住户，只有一部电梯能用，早上送孩子上学都要提前20分钟等电梯，每次都是‘人满为患’，总感到担惊受怕。”巡察组下沉走访时，小区居民缪女士告诉工作人员。

　　随后，巡察组重点对省信访投诉转办件办理情况进行个别谈话，街道综治信访办负责人解释：“接到投诉转办件后，我们多次与物业沟通，了解情况，但因资金原因一直未能解决。”

　　“要维修，钱是道坎。”谈及此事，该小区物业负责人无奈地说：“3部电梯全部维修费用要30万，超出了物业承受能力，街道也反馈，电梯维修基金不属于街道管理范畴，我们实在是‘心有余而力不足’。”

　　弄清问题症结后，区委第一巡察组及时向街道党工委反馈，督促党工委高度重视、主动作为，通过与市住房维修基金管理中心、物业、业主多方协调，积极争取维修资金支持，确定电梯更新和增加刷卡功能维修方案，按程序通过公示公开征求意见，下一步将通过招投标方式选定施工单位，按照方案标准进行维修更新，430余户居民“出行难”问题将得以解决。

　　“微在基层，危在民心。针对群众反映强烈且能够及时解决的问题，我们及时移交责任单位，做到边发现、边移交、边整改，坚决做到第一时间解决、效果立竿见影，切实办好群众牵肠挂肚的民生大事和关键小事，用心用力用情把实事办在群众心坎上。”田家庵区委第一巡察组主要负责同志谈到。(记者李东华 通讯员王璐 吴喆敏)

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